Terma dan Syarat 77win – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Pertaruhan Kami

1 Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 77win, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur minimum yang ditetapkan di bidang kuasa tempat anda berada, yang mana lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara undang-undang.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Tidak menjadi wakil, pekerja, atau ahli keluarga terdekat pekerja 77win atau syarikat-syarikat yang berkaitan.
• Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.

77win berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa. Sekiranya pengguna gagal mengesahkan kelayakan mereka apabila diminta, akaun mungkin digantung sehingga pengesahan selesai. Dana yang terkumpul dalam akaun pengguna yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan boleh dirampas.

2 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun aktif di platform 77win. Pemilikan berbilang akaun oleh seorang individu adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan rampasan dana.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses.
• Nombor telefon bimbit yang sah dan berdaftar atas nama anda.
• Maklumat bank atau dompet digital untuk tujuan pengesahan deposit dan pengeluaran.

77win menjalankan proses pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan. Anda mungkin diminta untuk menghantar salinan dokumen pengenalan diri, bukti alamat, atau dokumen kewangan berkaitan pada sebarang peringkat. Kerjasama anda dalam proses ini amat dihargai dan diperlukan untuk memastikan keselamatan akaun anda.

3 Deposit dan Pengeluaran

77win menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, pemindahan bank terus, dan kripto. Semua kaedah pembayaran ini tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan.

Polisi Deposit:

• Had minimum deposit adalah RM 10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama pengguna sendiri.
• Deposit dari pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.
• 77win tidak bertanggungjawab atas sebarang bayaran yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga.

Polisi Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama.
• Sebelum pengeluaran pertama, pengguna mungkin perlu melengkapkan proses pengesahan KYC sepenuhnya.
• Dana bonus yang belum memenuhi keperluan rollover tidak layak untuk pengeluaran.
• 77win berhak untuk menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja untuk tujuan semakan keselamatan jika diperlukan.
• Had minimum pengeluaran adalah RM 30 dan had maksimum bergantung kepada tahap keahlian dan pengesahan akaun.

4 Bonus, Promosi dan Tawaran Istimewa

77win menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa untuk memberikan nilai tambah kepada pengguna setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Syarat Umum Bonus:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (jumlah pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Keperluan rollover biasanya dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus – contohnya rollover 20x bermaksud anda perlu mempertaruhkan nilai bonus tersebut sebanyak 20 kali ganda.
• Sesetengah bonus hanya sah untuk permainan tertentu. Sila semak butiran bonus untuk maklumat lanjut.
• Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Setiap pengguna layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• 77win berhak untuk menarik balik atau mengubah syarat bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal.

77win mengamalkan polisi sifar toleransi terhadap penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui pertaruhan lindung nilai, penggunaan akaun berbilang, atau kaedah lain yang tidak sah akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.

5 Peraturan Permainan dan Keputusan

Semua permainan yang disediakan di platform 77win menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh pihak ketiga bebas yang bertaraf antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik pusingan selesai dan tidak boleh diubah kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan, 77win berhak untuk membatalkan pusingan berkaitan dan memulangkan taruhan.
• Kemenangan yang terhasil daripada kegagalan perisian, ralat paparan, atau keadaan luar biasa yang lain boleh dibatalkan oleh 77win.
• Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkaitan.
• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

6 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran yang selamat dan adil bagi semua pengguna, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 77win:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau mana-mana alat yang boleh memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melancarkan serangan siber, cubaan penggodaman, atau sebarang percubaan untuk menjejaskan keselamatan platform.
• Mencuci wang atau terlibat dalam sebarang aktiviti kewangan haram melalui platform.
• Memalsukan identiti, menggunakan dokumen palsu, atau memberikan maklumat yang mengelirukan.
• Bersubahat atau berkolusi dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem atau menipu pemain lain.
• Menyalahgunakan sistem bonus, promosi, atau program kesetiaan dengan niat penipuan.
• Menyiarkan kandungan yang menyinggung, mengancam, atau memudaratkan pengguna lain dalam mana-mana ciri sosial platform.
• Cuba untuk memindahkan dana antara akaun pengguna tanpa kebenaran 77win.

7 Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. 77win tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.

• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun dalam talian lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi pasukan sokongan 77win dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

77win menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, kami tidak boleh menjamin keselamatan maklumat yang anda dedahkan secara sukarela kepada pihak ketiga.

8 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Penutupan atas Permintaan Pengguna: Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 77win. Sebelum penutupan, semua baki yang layak untuk pengeluaran akan dikembalikan kepada anda mengikut prosedur pengeluaran standard. Dana bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak akan dikembalikan.

Penutupan atas Inisiatif 77win: 77win berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran terma dan syarat ini atau mana-mana polisi platform yang lain.
• Penipuan, pemalsuan identiti, atau aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Kegagalan untuk menyelesaikan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Terdapat keperluan untuk mematuhi arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawalseliaan.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

9 Penafian dan Had Tanggungan

Platform 77win disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa berfungsi dengan baik, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas gangguan, ralat, atau selamat pada setiap masa.

• 77win tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbahaya yang timbul daripada penggunaan platform.
• Jumlah maksimum tanggungan 77win terhadap anda dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• 77win tidak bertanggungjawab atas kegagalan rangkaian internet, gangguan perkhidmatan pembekal pembayaran pihak ketiga, atau keadaan luar kawalan kami.
• Keputusan permainan yang sah tidak boleh dibantah atas alasan keberuntungan atau jangkaan peribadi.

10 Permainan Bertanggungjawab

77win mengambil tanggungjawab sosialnya dengan serius. Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya kekal sebagai satu bentuk hiburan dan tidak boleh menjadi beban kewangan atau punca tekanan kepada pemain kami.

• Gunakan ciri had deposit harian, mingguan, dan bulanan yang disediakan dalam tetapan akaun anda.
• Manfaatkan pilihan "jeda permainan" jika anda merasakan perlu rehat dari aktiviti pertaruhan.
• Gunakan pilihan pengecualian diri jika anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.
• Sumber bantuan dan sokongan tersedia untuk anda pada bila-bila masa melalui halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal selia oleh Dasar Privasi 77win yang berasingan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan-amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Secara ringkas, 77win mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi keperluan undang-undang, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

12 Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan syarat ini ditafsirkan dan dikawal selia mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat 77win berdaftar. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui prosedur berikut:

• Langkah 1 – Rundingan Mesra: Hubungi pasukan sokongan 77win untuk cuba menyelesaikan pertikaian secara mesra dalam tempoh 30 hari.
• Langkah 2 – Timbang Tara: Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat oleh badan timbang tara yang dipersetujui bersama.
• Langkah 3 – Mahkamah: Jika timbang tara tidak sesuai, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten.

Tidak kira bidang kuasa di mana anda berada, penggunaan platform 77win adalah atas risiko anda sendiri dan anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penyertaan anda dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah sah di tempat anda berada.